Vivre avec le changement

Le changement est omniprésent dans les entreprises, le rôle d’agent de changement est critique au succès de celui-ci. Il faut permettre l’introduction des changements en minimisant l’incidence sur l’expérience des employés. Une gestion du changement planifiée et structurée est la clé du succès des projets et de son adhésion

Gestion du changement

  • Élaboration des stratégies de gestion du changement
  • Préparation et évaluation du changement: méthodologie, analyse d’impacts, formation
  • Développement du plan de gestion du changement 

Vivre avec le changement

  • Direction réussie de la stratégie de gestion du changement dans l’implantation d’une plate forme informatique pour les relevés de carte de crédit électronique.  Ce changement touchait l’ensemble des clients des lignes d’affaires de la BNC.
  • Mise en œuvre de la gestion du changement lors de l’acquisition de deux entreprises impliquant la réalisation respective de 43 et 60 projets d’envergure.
  • Gestion du changement pour l’implantation SAP (Success Factors) de la plateforme RH intégrée pour la BNC pour le module Dossier Employé.
  • Adhésion de la haute direction des TI aux stratégies et tactiques proposées, permettant ainsi une transition souple de la gestion du changement dans le cadre du plan directeur des TI vers la restructuration de l’ensemble des services informatiques.
  • Atteinte des objectifs d’affaires dans la mise en œuvre d’une méthodologie de gestion du changement dans le cadre de projets d’envergure (jusqu’à 13 M$). Celle-ci a permis une bonne adhésion et un engagement des détenteurs d’enjeux face aux projets chez TD Assurance.

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